Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 22 octobre 2026
Cette politique explique comment OnRise traite les données personnelles : dans l’application sur start.onrise.app, sur notre site web onrise.app et sur les pages de liens que publient nos clients. Nous l’avons voulue aussi courte et claire que possible.
- Nous ne collectons que ce dont nous avons besoin pour faire fonctionner OnRise : votre adresse e-mail, ce que vous nous indiquez sur votre activité et le contenu que vous créez.
- Vous connectez LinkedIn et Instagram via leurs écrans de connexion officiels. Nous ne voyons jamais vos mots de passe.
- Nous ne vendons pas vos données, nous n’affichons pas de publicité et nous n’utilisons aucun outil de suivi ni d’analyse d’audience.
- Vous pouvez à tout moment déconnecter vos comptes, fermer votre compte et nous demander d’effacer vos données.
Qui sommes-nous
OnRise est exploité par Silver Software Ltd, Société immatriculée en England and Wales sous le numéro 12551103, Office 403, Screenworks 22 Highbury Grove, London, United Kingdom, N5 2ER (« OnRise », « nous »). Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette politique.
Pour toute question concernant vos données, écrivez à [email protected]. Nous vous répondons dans un délai d’un mois au plus tard.
Ce que nous collectons
Lorsque vous utilisez l’application. Vous pouvez essayer OnRise sans compte. Dès votre première visite, nous enregistrons :
- Informations de compte : votre adresse e-mail une fois que vous l’avez ajoutée, votre langue et votre fuseau horaire, ainsi que la date de votre inscription et celle de votre dernière activité.
- Votre profil professionnel : ce que vous saisissez lors de la configuration, comme le nom de votre entreprise ou votre nom personnel, votre secteur d’activité, votre ville, une courte description, votre site web, votre fonction, vos compétences, vos objectifs et le ton que vous préférez.
- Votre contenu : publications et légendes, images que vous importez, plannings, paramètres et votre page de liens (titre, bio, photo et boutons, qui peuvent inclure un numéro de téléphone, un numéro WhatsApp, une adresse e-mail, une adresse postale ou un lien de réservation que vous choisissez de publier).
- Comptes connectés : l’identifiant, le nom, le nom d’utilisateur et le nombre d’abonnés du profil ou de la page LinkedIn et du compte Instagram que vous connectez, les autorisations que vous avez accordées et les jetons d’accès qui nous permettent de publier pour vous.
- Activité sur vos publications : les liens vers les publications mises en ligne, des statistiques comme la portée, les « J’aime », les commentaires et les partages, ainsi que les commentaires que les internautes laissent sur vos publications.
- Données techniques : l’adresse IP et le navigateur (user agent) de votre visite la plus récente, ainsi que les cookies décrits ci-dessous.
Codes de connexion. Nous n’utilisons pas de mots de passe. Pour vous inscrire ou vous connecter, nous vous envoyons par e-mail un code à 6 chiffres. Nous ne conservons qu’une version brouillée (hachée) de ce code.
Personnes qui commentent les publications de nos clients. Lorsqu’une publication Instagram d’un client reçoit un commentaire, nous enregistrons le nom d’utilisateur Instagram de son auteur, le texte du commentaire et son heure de publication, afin que le client puisse le lire et y répondre dans OnRise. Pour les commentaires LinkedIn, nous enregistrons le texte et l’heure de publication, mais pas l’identité de leur auteur.
Personnes qui consultent une page de liens. Lorsque vous ouvrez une page de liens créée avec OnRise ou cliquez sur l’un de ses boutons, nous nous contentons d’ajouter une unité à un compteur quotidien pour ce lien et de noter si vous venez d’Instagram, de LinkedIn ou d’un QR code. Pour cela, nous n’enregistrons ni votre adresse IP ni les informations de votre navigateur, et nous ne déposons aucun cookie.
Visiteurs de notre site web. onrise.app ne dépose aucun cookie qui lui soit propre et n’utilise aucun outil d’analyse d’audience. Son hébergeur et Cloudflare, qui le diffuse, traitent votre adresse IP pour vous afficher les pages et protéger le site.
Lorsque vous nous écrivez. Nous conservons votre e-mail et notre réponse afin de pouvoir vous aider.
Pourquoi nous les utilisons et sur quelle base légale
- Pour fournir OnRise (votre compte, la rédaction et la programmation des publications, leur mise en ligne sur vos comptes connectés, l’affichage des commentaires et des statistiques, et votre page de liens). Base légale : l’exécution de notre contrat avec vous, y compris les mesures préalables à votre inscription.
- Pour vous permettre de vous connecter et vous envoyer les codes que vous demandez. Base légale : le contrat.
- Pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement d’OnRise, par exemple en limitant la fréquence à laquelle des requêtes peuvent être envoyées et en corrigeant les erreurs. Base légale : notre intérêt légitime à disposer d’un service sûr et fiable.
- Pour montrer à nos clients les commentaires et les clics que reçoivent leurs publications et leurs pages de liens. Base légale : notre intérêt légitime et celui de nos clients à répondre à leur public et à voir ce qui fonctionne. Nous nous limitons au strict minimum décrit ci-dessus.
- Pour respecter nos obligations légales, comme la conservation des documents fiscaux dès le lancement des offres payantes ou la réponse aux demandes légalement fondées des autorités. Base légale : l’obligation légale.
Nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires, nous ne les vendons pas et nous ne prenons à votre sujet aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé qui produise des effets juridiques vous concernant ou qui vous affecte de manière significative de façon similaire.
Rédaction par IA
OnRise rédige les publications à partir de modèles de texte intégrés et, lorsque la rédaction par IA est activée, avec les modèles Claude d’Anthropic. Dans ce cas, nous n’envoyons à Anthropic que ce qui est nécessaire pour le texte que vous demandez : votre profil professionnel (tel que décrit ci-dessus), la langue, le sujet ou l’idée, le brouillon ou la légende à améliorer et, pour les suggestions de réponse, le texte du commentaire et votre publication. Nous n’envoyons ni votre adresse e-mail, ni le nom de l’auteur du commentaire, ni les images, ni les jetons d’accès.
Anthropic traite ce contenu en tant que prestataire de services pour notre compte. Conformément à ses conditions commerciales, Anthropic n’utilise pas ce contenu pour entraîner ses modèles. Vérifiez toujours les textes rédigés par l’IA avant leur publication ; lorsque le Pilote automatique est activé, OnRise met en ligne les publications qu’il a rédigées pour vous.
Transferts internationaux
Le serveur de notre application se trouve en Allemagne. Certains prestataires, comme Anthropic, Cloudflare et Google, traitent des données aux États-Unis ou dans d’autres pays. Lorsque des données quittent le Royaume-Uni ou l’Espace économique européen, nous nous appuyons sur des décisions d’adéquation (notamment le UK–US Data Bridge et l’EU–US Data Privacy Framework lorsque le prestataire est certifié) ou sur des clauses contractuelles types complétées par l’addendum britannique. Vous pouvez nous demander plus de détails à [email protected].
Durée de conservation des données
- Votre compte, votre profil et votre contenu : aussi longtemps que votre compte est ouvert.
- Jetons d’accès LinkedIn et Instagram : jusqu’à ce que vous déconnectiez le compte ou fermiez votre compte OnRise. Si vous essayez OnRise sans compte et ne revenez pas pendant 30 jours, votre essai est suspendu et ses jetons d’accès sont supprimés.
- Codes de connexion : supprimés automatiquement environ un jour après leur expiration (chaque code est valable 15 minutes).
- Images importées mais non utilisées : supprimées automatiquement au bout d’un jour.
- Adresse IP et navigateur : nous ne conservons que ceux de votre visite la plus récente ; chaque visite remplace les données de la précédente.
- Clics sur les pages de liens : compteurs quotidiens, conservés avec les statistiques de votre page de liens.
- Après la fermeture de votre compte : il cesse immédiatement de fonctionner (voir « Suppression de vos données »). Les données qui subsistent, comme votre adresse e-mail, vos publications et vos statistiques, ne sont conservées que pour nous permettre de répondre aux questions concernant le compte et de respecter nos obligations légales, et nous les effaçons ou les anonymisons dès que vous nous le demandez.
Comment nous les protégeons
Toutes les connexions sont chiffrées (HTTPS). Les jetons d’accès et les cookies de session sont chiffrés, les codes de connexion ne sont stockés que sous forme hachée et expirent au bout de 15 minutes, et l’accès à nos serveurs est restreint. Aucun système n’est parfaitement sûr, mais si une violation de données présente un risque pour vos droits, nous vous en informerons, ainsi que les autorités, comme l’exige la loi.
Vos droits
En vertu de la législation sur la protection des données, comme le RGPD britannique (UK GDPR), le RGPD, la loi turque sur la protection des données (KVKK) et la loi indienne DPDP (Digital Personal Data Protection Act), et selon votre lieu de résidence, vous avez le droit :
- d’obtenir une copie de vos données personnelles et des informations sur la manière dont nous les utilisons ;
- de faire rectifier les données inexactes (vous pouvez modifier vous-même la plupart d’entre elles dans l’application) ;
- de faire effacer vos données ;
- de limiter notre utilisation de vos données ou de vous y opposer, y compris lorsqu’elle repose sur des intérêts légitimes ;
- de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format couramment utilisé et lisible par machine ;
- de retirer tout consentement que vous avez donné, sans effet sur ce que nous avons fait auparavant.
Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected] depuis l’adresse associée à votre compte. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité. Nous répondons dans un délai d’un mois, qui peut être prolongé de deux mois pour les demandes complexes ; nous vous en informerons le cas échéant.
Si la manière dont nous traitons vos données ne vous satisfait pas, merci de nous le signaler d’abord. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données : au Royaume-Uni, l’Information Commissioner’s Office (ICO, ico.org.uk) ; dans l’UE, l’autorité de votre pays (en France, la CNIL) ; en Turquie, l’Autorité turque de protection des données personnelles (KVKK).
Suppression de vos données
Cette section explique également comment supprimer les données qu’OnRise reçoit de LinkedIn et d’Instagram (Facebook Login).
- Déconnecter un compte : dans OnRise, ouvrez les Paramètres et déconnectez LinkedIn ou Instagram. Nous supprimons immédiatement les jetons d’accès de ce compte et cessons d’y publier.
- Retirer notre accès depuis la plateforme : sur Instagram, allez dans Paramètres → « Website permissions » → « Apps and websites » et supprimez OnRise ; sur LinkedIn, allez dans Préférences → Confidentialité des données → Autres applications → Services autorisés.
- Fermer votre compte : dans OnRise, ouvrez les Paramètres et choisissez « Supprimer le compte ». Votre compte est fermé immédiatement : votre session est fermée, plus rien n’est publié, votre page de liens est mise hors ligne et tous les jetons d’accès sont supprimés.
- Tout effacer : envoyez un e-mail à [email protected] depuis l’adresse de votre compte avec l’objet « Supprimer mes données ». Nous effaçons ou anonymisons toutes les données personnelles associées à votre compte, y compris les publications, les images, les commentaires, les statistiques et votre adresse e-mail, dans un délai de 30 jours, et nous vous le confirmons par e-mail. Nous ne conservons que ce que la loi nous oblige à conserver.
Enfants
OnRise est conçu pour les entreprises et les professionnels et ne s’adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.
Modifications de cette politique
Nous mettrons à jour cette politique chaque fois qu’OnRise ou la loi évolue ; la date indiquée en haut de la page correspond à la version la plus récente. Si une modification vous concerne de manière significative, par exemple lors de l’ajout d’offres payantes et d’un prestataire de paiement, nous vous en informerons dans l’application ou par e-mail avant son entrée en vigueur.
Contact
Silver Software Ltd, Société immatriculée en England and Wales sous le numéro 12551103, Office 403, Screenworks 22 Highbury Grove, London, United Kingdom, N5 2ER
E-mail : [email protected]
LinkedIn et Instagram
Vous connectez vos comptes via les écrans de connexion propres à LinkedIn et à Instagram, et vous choisissez les autorisations à accorder. Nous recevons un jeton d’accès, jamais votre mot de passe. Nous conservons les jetons d’accès sous forme chiffrée.
Nous utilisons ces autorisations uniquement pour faire ce que vous demandez à OnRise :
Vous pouvez à tout moment déconnecter un compte dans les Paramètres d’OnRise ; nous supprimons alors immédiatement ses jetons d’accès. Vous pouvez également retirer l’accès d’OnRise dans les paramètres de LinkedIn ou d’Instagram. Les politiques de confidentialité de LinkedIn et de Meta s’appliquent à ce que vous faites sur leurs plateformes.